? CURTIS柯蒂斯電控，控制器多重自動(dòng)保護系統。

?阻尼減震彈簧無(wú)需頻繁調節，即可主動(dòng)根據路面狀況調整立式驅動(dòng)單元，降低地面對驅動(dòng)單元的沖擊，平衡了驅動(dòng) 平衡輪的受力，提高了平穩運行效率。

? 高質(zhì)量帶緩沖液壓泵站，噪音低，震動(dòng)小，密封性好，起升下降平穩可靠。

? 防滑制動(dòng)功能，使車(chē)子在失控或者斜坡行駛時(shí)，防止其下滑。

? 交流驅動(dòng)系統，驅動(dòng)無(wú)級調速，安全，靜音，緊急反向裝置/緊急制動(dòng)開(kāi)關(guān)。

? 多功能手柄，集成控制（加速、喇叭、緊急方向、升降按鈕），人機設計操作更加舒適。

? Because of CURTIS electronic control, so we have multiple automatic protection system controllers.
? Without frequently adjustment, Damping suspension spring can take the initiative to adjust vertical drive unit according to road conditions, reduce the impact of the drive unit, balance the force of the balance wheel, raise the efficiency and smoothly of the running.
? High quality with buffer hydraulic pump station has the character of low noise, low vibration, sealing good, smooth and reliable hoisting and falling.
? Anti-skid brake function prevent the car from declining when car driving out of control or at slope.
? AC driving system, Driven steepless speed regulation, safe, quiet, emergency reverse device /emergency brake switch.
? We have Multi-function handle and integrated control (Like acceleration, horn, emergency direction, lift button). All this function makes the operation more comfortable.

售后保障
電話(huà)技術(shù)支持
安徽宇鋒提供系列化的服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)旨在第一時(shí)間快速正確的處理合作伙伴的問(wèn)題，提供正常工作時(shí)間和正常工作時(shí)間之外的加時(shí)遠程電話(huà)技術(shù)支持。
服務(wù)概述
以下(“服務(wù)說(shuō)明”)詳細闡述了安徽宇鋒電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)所包含的遠程服務(wù)內容。通過(guò)該支持服務(wù)計劃，您可在本服務(wù)說(shuō)明規定的時(shí)間段之內通過(guò)電話(huà)獲得EFORK技術(shù)支持服務(wù)。呼叫安徽宇鋒報價(jià)單訂單及其他媒體所標明的技術(shù)支持號碼，獲得技術(shù)支持服務(wù)。
以上技術(shù)支持號碼服務(wù)面向中國大陸地區，港澳臺及其他地區服務(wù)參見(jiàn)其他區域服務(wù)說(shuō)明。 增強型電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)提供：宇鋒遠程電話(huà)技術(shù)支持
國家和地區
電話(huà)技術(shù)支持時(shí)間

中國大陸及港澳臺區域
周一至周五早8：30-下午6：00
周六早9：00-下午17：00
其他地區 參見(jiàn)安徽宇鋒其他區域服務(wù)說(shuō)明
客戶(hù)職責
如EFORK產(chǎn)品出現任何故障， 客戶(hù)可呼叫免費技術(shù)支持號碼18356137236，聯(lián)系安徽宇鋒技術(shù)支持部門(mén)。
A、呼叫宇鋒之前， 客戶(hù)應準備妥當下列信息：
1）客戶(hù)與宇鋒簽訂的合同編號
2）產(chǎn)品故障點(diǎn)視頻或圖片
3）產(chǎn)品的車(chē)輛銘牌及電量小時(shí)計使用時(shí)間
4）用戶(hù)應身處設備所在位置，并遵循安徽宇鋒技術(shù)人員的指導
B、與安徽宇鋒進(jìn)行電話(huà)交流時(shí)，客戶(hù)應準備妥當下列信息：
1）故障的詳細說(shuō)明
2）在條件允許的情況下，準備故障的文檔說(shuō)明及設備故障圖片其它重要信息。
機密性或專(zhuān)有權利主張：客戶(hù)允諾，任何提供或發(fā)送至安徽宇鋒(通過(guò)電話(huà)、郵件或其它方式)的信息或數據非客戶(hù)機密或專(zhuān)有。 本服務(wù)說(shuō)明服從客戶(hù)與安徽宇鋒簽署的更高級別協(xié)議的條款、條件，并作為其補充。在此類(lèi)協(xié)議不存在的情況下，本文將受宇鋒標準的銷(xiāo)售、服務(wù)和技術(shù)支持條款和條件的限制并作為其補充，后者可致函索取或訪(fǎng)問(wèn)www.the19train.com獲得。在本文與此類(lèi)條款或條件相抵觸時(shí)，應以本文為準。安徽宇鋒有權對本文及其描述的產(chǎn)品和服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行增補或修改，恕不另行通知。
◆ 在線(xiàn)技術(shù)支持
安徽宇鋒所面向的所有客戶(hù)在服務(wù)期限內均可享受Web 支持和宇鋒技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障， 客戶(hù)可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄安徽宇鋒網(wǎng)站服務(wù)專(zhuān)區，搜索查詢(xún)專(zhuān)項產(chǎn)品服務(wù)或通知宇鋒為客戶(hù)上門(mén)提供技術(shù)人員和所需部件。上門(mén)支持服務(wù)將在客戶(hù)提出服務(wù)請求的國家和地區內提供，且限于有能力提供客戶(hù)所購產(chǎn)品和部件的國家和地區。
具體服務(wù)年限請見(jiàn)報價(jià)單，該期限過(guò)后的在線(xiàn)支持服務(wù)需要根據安徽宇鋒服務(wù)條款確定，如需另行付費， 我司將在第一時(shí)間通知客戶(hù)。盡管存在服務(wù)年限的規定，易損件、電池和其他等宇鋒耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行。
服務(wù)說(shuō)明
安徽宇鋒在其技術(shù)支持網(wǎng)站(www.the19train.com) 上提供包含電子郵件支持在內的綜合性免費在線(xiàn)支持。大多數支持問(wèn)題都可通過(guò)宇鋒的在線(xiàn)問(wèn)題診斷平臺和信息資源得到解答，
例如：
1）與安徽宇鋒技術(shù)人員一樣，訪(fǎng)問(wèn)宇鋒的知識管理系統，查詢(xún)問(wèn)題診斷方法、故障診斷信息和常見(jiàn)問(wèn)題（FAQ）等大量參考資料。
2）通過(guò)鍵入客戶(hù)編號獲取有關(guān)您的企業(yè)交易信息及購買(mǎi)產(chǎn)品的維護保養信息。
3）獲取設備保養及維護知識，注冊獲取知識更新通知。
4）在線(xiàn)觀(guān)看產(chǎn)品使用、維護、保養及維修視頻。
5）加入討論組，與其他客戶(hù)和我司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員交流。
◆ 上門(mén)服務(wù)技術(shù)支持
上門(mén)服務(wù)為客戶(hù)的宇鋒的產(chǎn)品提供在購買(mǎi)地區以外的服務(wù)與支持。安徽宇鋒提供的該服務(wù)僅限于在中國大陸地區。當客戶(hù)在其所在國家或地區之外遇到問(wèn)題時(shí)， 可在支持其產(chǎn)品的任何國家或地區要求獲得全球服務(wù)。服務(wù)細則和部件供貨情況在不同國家或地區會(huì )有所不同?？蛻?hù)應明確，受產(chǎn)品所在地距離和交通狀況影響，各地提供的上門(mén)服務(wù)反應速度會(huì )有所不同。
客戶(hù)可通過(guò)三種途徑獲取技術(shù)支持：
1） 客戶(hù)可呼叫其當前所在地區的呼叫中心。
2） 客戶(hù)可呼叫報價(jià)單上的客戶(hù)服務(wù)代表或技術(shù)支持代表。
3）如果需要維修， 安徽宇鋒技術(shù)人員將通過(guò)客戶(hù)所在地的我司呼叫中心安排服務(wù)。宇鋒不排除上門(mén)服務(wù)可能由安徽宇鋒服務(wù)合作伙伴提供。

倉儲搬運設備如何選型
一、全電動(dòng)搬運車(chē)
承載能力1.0-3噸，作業(yè)通道寬度一般為2.3-2.8米，貨叉提升高度一般在210mm，主要用于倉庫內的水平搬運及貨物裝卸。分步行式、站駕式和坐駕式三種，可根據效率選擇。
二、全電動(dòng)堆垛機、堆高車(chē)
電動(dòng)托盤(pán)堆垛車(chē)分全電動(dòng)托盤(pán)堆垛車(chē)和半電動(dòng)托盤(pán)堆垛車(chē)兩種，顧名思義，前者為行駛、升降都為電動(dòng)控制，比較省力。后者則需要人工手拉動(dòng)或推著(zhù)叉車(chē)行走，升降則是電動(dòng)的。承載能力1-2.5噸，作業(yè)通道寬度一般為2.3-2.8米，在結構上比電動(dòng)搬運車(chē)多了門(mén)架，貨叉提升高度一半在4.8米以?xún)?，主要用于倉庫的貨物堆垛和裝卸。
三、前移式叉車(chē)
承載能力1-2噸，門(mén)架可以整體前移和縮回，縮回作業(yè)時(shí)通道寬度一般為1-3.2米，提升高度可達7.2米，常用于倉庫內中等高度的堆垛和取貨。
四、電動(dòng)揀選叉車(chē)
在某些工況下（如超市的配送中心），不需要整托盤(pán)出貨，而是按照訂單揀選多種品種的貨物組成一個(gè)托盤(pán)，此環(huán)節稱(chēng)為揀選。按照揀選貨物的高度，電動(dòng)揀選叉車(chē)可分為低位揀選叉車(chē)（2.5米內）和中高位揀選叉車(chē)（高度可達10米）。承載能力2.0～2.5噸（低位）、1.0～1.2噸（中高位，帶駕駛室提升）。
五、電動(dòng)牽引車(chē)
牽引車(chē)采用電動(dòng)機驅動(dòng)，利用其牽引能力（3-25噸），后面拉動(dòng)裝載貨物的平板車(chē)，常用于車(chē)間和車(chē)間之間的大批貨物的運輸，如火車(chē)站、飛機場(chǎng)、或者汽車(chē)制造業(yè)倉庫向裝配線(xiàn)的運輸等。
六、三支點(diǎn)叉車(chē)
三支點(diǎn)叉車(chē)是前面兩個(gè)輪子是驅動(dòng)輪，后面兩個(gè)并排的聚氨酯輪子是支撐點(diǎn)作為轉向輪，承載能力一般在1-1.8噸，貨叉起升高度在6米，作業(yè)通道寬度根據各個(gè)廠(chǎng)家的設計不同，小的可在2.7米，一般在3米以上。也有一種三支點(diǎn)叉車(chē)是后輪驅動(dòng)，前輪轉向的，適合在樓層上和車(chē)廂內使用。
七、電動(dòng)、電瓶叉車(chē)
以電動(dòng)機為動(dòng)力，蓄電池為能源，承載能力為1-3噸，作業(yè)通道在3.5-5米，由于沒(méi)有污染、噪音小，廣泛應用于室內操作和其他對環(huán)境要求較高的工況，如醫藥、食品、冷庫等行業(yè)，由于其充一次等大概只能用5-8小時(shí)，因此一般多班制的都要配備多組電池。
八、直流與交流電車(chē)的區別
是用于實(shí)現機械能和交流電能相互轉換的機械。由于交流電力系統的巨大發(fā)展，交流電機已成為較常用的電機。交流電機與直流電機相比，由于沒(méi)有換向器（見(jiàn)直流電機的換向），因此結構簡(jiǎn)單，制造方便，比較牢固，容易做成高轉速、高電壓、大電流、大容量的電機。
1、電機終生免維護
采用交流驅動(dòng)系統的電動(dòng)叉車(chē)，整體性能顯著(zhù)提高，故障及元件更換率明顯降低，可靠性大大增強;叉車(chē)單位時(shí)間的生產(chǎn)率更高，操作及維護成本更低，將給用戶(hù)帶來(lái)非常顯著(zhù)的效益。因此，交流驅動(dòng)系統一經(jīng)推出，不僅得到了叉車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的信賴(lài)，也越來(lái)越受到用戶(hù)的青睞，成為近年來(lái)電動(dòng)叉車(chē)技術(shù)發(fā)展的趨勢與方向。其優(yōu)勢主要體現在以下方面：運行與維護成本低交流電機終生免維護。交流電機無(wú)需換向換向器（前進(jìn)、后退換向），節省了部件。更為重要的是，交流電機無(wú)碳刷和換向器，不僅電機的體積更加輕便小巧，運轉速度提高了，而且徹底擺脫了定期檢測和更換碳刷的麻煩。由此帶來(lái)的好處是：叉車(chē)電機幾乎終生不需要維護，極大地增強了叉車(chē)的可靠性與穩定性；同時(shí)，在叉車(chē)設計時(shí)不用考慮預留電機維修空間，甚至可以將電機密封起來(lái)，使叉車(chē)結構設計更加緊湊。
2、再生制動(dòng)
減少磨損再生制動(dòng)是一種非接觸性制動(dòng)，比傳統的制動(dòng)系統大大簡(jiǎn)化。不論駕駛者通過(guò)踩剎車(chē)踏板剎車(chē)，還是轉換行駛方向剎車(chē)，電動(dòng)機均會(huì )處于發(fā)電機狀態(tài),其電磁轉矩將成為制動(dòng)性質(zhì)的轉矩。這意味著(zhù)剎車(chē)片的磨損降至較低。而機械磨損大大下降，也就減少了叉車(chē)維護費用，使運行成本更低。同時(shí)，交流電動(dòng)機在行駛與制動(dòng)上的效率都更高。剎車(chē)或換向時(shí)，會(huì )有再生能量產(chǎn)生。剎車(chē)越強烈，再生的能量越多。交流驅動(dòng)系統的蓄能裝置則會(huì )在剎車(chē)或換向時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)，將能量回送給蓄電池，使電池工作時(shí)間延長(cháng)，壽命也更長(cháng)。雖然某些直流驅動(dòng)叉車(chē)上也有再生制動(dòng)，但必須在強烈的剎車(chē)時(shí)才能啟用，這也意味著(zhù)再生的部分能量在剎車(chē)時(shí)轉化成了熱量。而幾乎在所有的情況下，交流電機均會(huì )產(chǎn)生能量再生，并且持續作用直至叉車(chē)完全靜止，顯然比直流電機的能量再生效率更高。
3、加速更快，提高效率
交流電機高轉速比直流電機提高很多，動(dòng)力更強勁。而且，交流電機可以將獲得的再生能量回饋給蓄電池，既延長(cháng)了電池的使用時(shí)間，又可以將這些能量用于提高叉車(chē)的整體性能。其結果是叉車(chē)在行駛中啟動(dòng)更快，加速/減速性能大大提高，縮短了達到高速度的時(shí)間與行走距離。研究表明，在大多數的實(shí)際使用中，叉車(chē)自啟動(dòng)至停止的一次搬運作業(yè)距離很少長(cháng)于20m。而交流電機優(yōu)秀的加速性能使得在如此短的距離內實(shí)現叉車(chē)全速運轉成為可能，叉車(chē)的工作效率顯著(zhù)提高。